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商品お届けまでの流れ

下記カテゴリより、お知りになりたい項目をご選択ください。

お届けスケジュール

在庫商品については現在、ご注文後、ご決済いただきましてから、3営業日後(土日祝を除く)の出荷体制となっております。ご注文から、お届けまでのスケジュールは下記のようになっておりますので、参考にしてください。なお、定休日の為、火曜日のご注文は翌営業日の水曜日に処理させていただきますので、月曜日の発送となります。

サイズ調整の有無にかかわらず、同じ納期で商品を発送致します。

また、商品のお届け日は地域によって差があります。何卒ご了承ください。(離島や山間部などは、お届けに1週間以上かかる場合もあります。)

お届け日、時間帯のご希望も承りますが、配送業者の都合によりそのご希望に添えない場合があります。合わせてご了承ください。

ご決済(注文確定)からお届けまでのスケジュール(在庫商品の場合)
ご決済 発送 商品 お届け 予定日
ご決済 発送 商品 お届け 予定日
ご決済 発送 商品 お届け 予定日
ご決済 発送 商品 お届け 予定日
ご決済 発送 商品 お届け 予定日
ご決済 発送 商品 お届け 予定日
ご決済 発送 商品 お届け 予定日

※火曜日は定休日の為、受注受付がお休み。土日祝は発送業務をお休みいたしております。

※注文状況や工場の生産状況により、発送日が前後することがございますので、予めご了承ください。

入荷待ち・受注生産品のお届けのスケジュール

入荷待ちの商品について、注文時に入荷予定をお伝えしておりますが、あくまで入荷の目安となり入荷日をお約束するものではございません。

受注生産のウッドブラインドは注文を受けた後、海外で製作して日本に輸入しておりますので、納品まで3~4.5ヶ月ほどのお時間を頂戴しております。

稀に製造工場の原料の不足や天候、通関等の諸事情により入荷が遅れる場合がございます。その場合には、状況が分かり次第すぐにお知らせいたしますが、それによるキャンセルや、返金、割引などは一切受付けておりませんので、何卒ご了承ください。

また、ご注文いただいたお客様は、こちらをご理解いただいたものとして対応させていただきます。

木製ブラインドの配送料金について

woodblind.jpでは、お客様の利便性を第一に考え、税別10,000円以上お買上げ(サイズ調整料金等オプションを除く)の方を対象に一部地域を除き送料無料とさせていただきます。なお、沖縄・離島は船運賃等の中継料が別途発生いたしますので、別途見積りにて対応させていただいております。詳しくは、下表をご参照ください。

ご注文商品合計金額(税別) バランスオプション
10,000円未満 10,000円以上 ブラインドに同梱可 同梱不可の場合
各都道府県(離島を除く) 900円(税別) 無料 無料 実費お客様負担
沖縄県を含む離島 別途見積り 別途見積り

バランスオプションをご注文の場合は、ブラインドと同梱できる場合を除き、別途送料が発生いたします。何卒、ご了承ください。

また、カートシステムにて送料が自動計算されていますが、正確な送料はご注文確定メールにてお知らせいたします。オプションをご注文の場合は、ご注文確定メールの金額を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

配送方法について

佐川急便にて、ドライバーのみのワンマン配送による商品お届けになります。玄関前までの配送となっておりますので、商品の設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下、エレベーターのサイズなどしっかりお確かめ下さい。

運送会社は配送のみの業務ですので、梱包された商品の開封作業や、ダンボール箱などの梱包資材の処分や、お客様のお部屋への設置作業などはお客様の方でご手配をお願いします。

お届け日指定 お届け予定日以降のご指定ができます。ただし、お届け予定日+2日以降を目安にお決めいただくよう、お願い申し上げます。
時間帯指定 午前中
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-21:00
 の時間帯がご指定頂けます。

※郡部、および運送会社の営業所から遠方の場合は、時間帯指定を受付できません。ご了承ください。
配送全般に関するご注意点
  • 年末年始、G/W、お盆、お中元、お歳暮の込み合う時期や、天候、道路状況、自然災害等により、配送予定が遅延する場合がございます。 当店や配送業者でも指定いただいた日時にお届けする事に尽力していますが、絶対のお約束は致しかねます。何卒ご了承下さい。
  • 配送業者に起因する配達遅延や破損・汚損などのトラブルに関しまして、弊社は責任を負うものではありませんので、予めご了承ください。弊社はお客様の立場に立って、配送業者との連絡やその解決に向けて誠意を持ってお手伝いをさせていただきます。

ご注文のキャンセルについて

間違って注文してしまった等の場合、一定の条件を満たすことで、ご注文のキャンセルをすることができます。キャンセルが可能なのは以下の場合です。

・代金のご決済前
・調整や、梱包などの出荷準備作業前

梱包作業済みのときや、サイズ調整を依頼された場合で、調整加工が済んでしまった場合は、キャンセルを承ることができません。万一キャンセルをされる場合は、お早めにご連絡ください。